top of page

Políticas

Política de Cancelación y Reubicación de Sesiones

Para garantizar la continuidad de tu proceso y brindar seguridad jurídica y profesional a ambas partes, nuestra política se rige bajo los siguientes puntos:

​

1. Cancelaciones y Cambios

  • Aviso previo: Toda cancelación o solicitud de reubicación deberá realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación y la sesión deberá ser reubicada.

  • Cancelaciones tardías: Si la sesión se cancela con menos de 24 horas de antelación o el paciente no se presenta, la sesión se considerará como prestación de servicios realizada.​

 

2. Reubicación de Sesiones

  • La reubicación está sujeta a disponibilidad de agenda.

  • Buscamos la prevención de riesgos en la interrupción del tratamiento; por ello, si se solicita un cambio dentro del plazo (24h), se intentará agendar dentro de la misma semana para no perder el hilo terapéutico.​

​

3. Puntualidad

  • La sesión tiene una duración establecida. En caso de retraso por parte del paciente, el tiempo no será repuesto para no afectar la protección del horario del siguiente consultante.

Aviso de privacidad integral.

Última actualización: 27 de abril de 2026

​

En irisbocanegra.net, la confidencialidad de tu proceso personal es nuestra prioridad. Este documento detalla cómo recolectamos, protegemos y utilizamos tu información.

​

1. Responsable del Tratamiento

El responsable de recabar sus datos personales es Iris Arlette Bocanegra Mayer, con correo electrónico de contacto: somahara40@gmail.com

 

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar sus datos de la siguiente forma:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia.

  • Datos de Facturación: RFC y domicilio fiscal (en caso de requerir comprobante fiscal).

  • Datos Sensibles (Tratamiento Clínico): Información relacionada con su estado de salud presente o futuro, antecedentes emocionales, síntomas físicos y conflictos psicosomáticos. Estos datos son tratados bajo el más estricto secreto profesional.

 

3. Finalidades del Uso de Datos

Sus datos se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:

  • Agendar y confirmar sesiones de terapia integrativa, Biodescodificación y LNT®.

  • Brindar el acompañamiento terapéutico solicitado y seguimiento clínico.

  • Gestión de cobros y facturación de servicios.

De manera adicional, utilizaremos su información para finalidades secundarias que nos permiten brindarle un mejor servicio:

  • Envío de información sobre talleres, seminarios y eventos formativos.

  • Distribución de contenido educativo y boletines informativos (Newsletter).

  • Personalización de publicidad en plataformas digitales (Meta Ads).

 

Si no desea que sus datos sean utilizados para fines secundarios, puede enviar un correo a somahara40@gmail.com manifestando su negativa.

​

4. Protección de Datos Sensibles

Dada la naturaleza de la terapia, los datos relativos a su salud y procesos emocionales son considerados sensibles. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, garantizando su total confidencialidad. Nunca compartiremos detalles de sus sesiones con terceros sin su consentimiento expreso, salvo por requerimiento legal.

 

5. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.

  • Plataformas de gestión de correo electrónico para envío de comunicaciones. En estos casos, nos aseguramos de que los proveedores cumplan con estándares de privacidad equivalentes a los nuestros.

 

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito al correo somahara40@gmail.com, detallando el derecho que desea ejercer y adjuntando una identificación oficial.

 

7. Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario y brindarle una mejor experiencia de navegación, así como para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Usted puede desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador.

 

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones a este aviso en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estas modificaciones estarán siempre disponibles en esta misma página.

 

Consentimiento

Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios o canales de contacto, usted manifiesta su conocimiento y conformidad con los términos del presente Aviso de Privacidad.

bottom of page